您送去干洗的鞋子掉色要求赔偿的法律依据，主要来自《消费者权益保护法》的相关规定。根据2013年修正的《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”您将鞋子送去干洗，与干洗店形成服务合同关系，干洗店作为经营者需保证服务质量。若鞋子掉色是干洗店服务导致的财产损害，符合该法条中“提供服务造成消费者财产损害”的情形，因此您有权要求干洗店承担赔偿损失等民事责任。
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您送去干洗的鞋子掉色后，以下常见错误操作可能影响您的维权：1.未及时固定证据：鞋子掉色后直接将鞋子取回且未拍照、保留干洗凭证，导致后续无法证明鞋子掉色与干洗服务的关联，干洗店可能否认责任。2.协商时轻易妥协：在干洗店提出远低于鞋子实际损失的赔偿方案时，未坚持合理诉求就签字同意，后续难以再主张足额赔偿。3.忽视诉讼时效：消费者权益纠纷诉讼时效为3年，若超过时效才想起通过诉讼维权，可能丧失胜诉权。若您已出现上述错误操作，或不确定如何补救，建议进一步向律师咨询，避免权益受损。
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您送去干洗的鞋子掉色，以下特殊情况会影响问题处理：1.干洗店事先告知掉色风险：若干洗店在接收鞋子时，已明确告知您该材质鞋子干洗可能掉色，并由您签字确认，此时干洗店的责任会减轻或免除，您可能无法获得全额赔偿。2.鞋子已使用较长时间：若您的鞋子已穿着1年以上，且存在正常磨损，干洗店可能主张按鞋子的折旧价值赔偿，而非购买时的原价，导致您实际获得的赔偿金额减少。3.第三方鉴定结果对您不利：若鉴定机构认定鞋子掉色是因自身质量问题（如染色牢度不达标），而非干洗店操作导致，您的赔偿请求可能不被支持。
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您送去干洗的鞋子掉色，首先可以要求干洗店赔偿损失。下面针对不同情况为您详细说明：1.若鞋子掉色是因干洗店操作不当（如使用错误洗涤剂、未按流程清洗）导致：干洗店需承担赔偿责任，您可要求其赔偿鞋子的实际价值或修复费用。2.若干洗店能证明鞋子掉色是鞋子本身质量问题（如材质不耐干洗溶剂、出厂时染色工艺缺陷）：干洗店无需承担或仅承担部分责任。3.若双方对掉色原因存在争议：需通过专业鉴定明确责任，再根据鉴定结果确定赔偿方案。

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